隐私政策
H.I.S.酒店控股有限公司（以下简称“公司”）的客户和与公司相关的个人可识别数据，即个人数据，是公司的重要和不可或缺的资产。这些宝贵的个人数据在社会上要求保密，并且必须准确和安全地处理。为了满足这一社会要求，公司根据H.I.S.公司章程的精神，遵守个人数据保护法和其他相关法律法规，适当保护个人数据，并制定以下基本政策。
1）公司在明确向客户传达使用范围的情况下利用个人数据，并采取措施不将其用于目的之外。公司不会向任何第三方披露或提供客户提供的个人数据，除非获得了数据来源客户的同意，或者存在合法理由。
2）公司遵守个人数据保护法和其他相关法律法规、政策以及国家政府规定的其他准则。公司内部建立了个人数据保护管理系统，确保所有职员和员工都认识并遵守法律法规，并且系统持续改进和更新。
3）为了妥善地存储和管理个人数据，并防止泄露、丢失或损坏，公司努力执行适当和合理的安全程序，并持续审查。如果发生个人数据泄露、丢失或损坏，公司将立即通知数据来源的人，并采取必要和适当的对策和/或纠正措施。
4）公司会立即回应个人数据的披露请求，投诉或咨询。
2. 从客户获取个人信息
2-1. 获取个人信息为了使用我们的服务，公司将提供『2-3. 公司获取的个人信息类型。』
有一个案例可以获得。
2-2. 获得方式
公司的设施（住宿、宴会、餐饮、浴场、商品销售、其他附带产品的提供和销售、活动的实施、其他服务的提供等）在交易和其他交易中，我们通过以下方式获取个人信息。
(1) 直接从个人获得
电话，书写（包括电磁记录），名片，口头，互联网，平板电脑，扫描仪，自动办理入住机等。
(2) 从个人授权的合法机构获得
预订，推荐，陪同人员，旅行相关企业（包括旅行社，旅行服务安排承包商，酒店预订网站运营商等）
(3) 从公共获得
报纸，互联网，电话簿，出版物和其他书籍等。
2-3. 公司获取的个人信息类型
我们获取的个人信息包括您的姓名、工作、家庭或工作地址、电子邮件地址、电话号码、传真号码、出生日期、性别，
护照号码，面部识别和其他生物识别数据，以及满足您的房间要求和其他特殊需求的信息。
根据法律、法规等规定的前一晚和停泊后的信息。
2-4. 拒绝提供个人信息
无论个人信息是否提供给公司，都是个人可以自行选择的事情，但如果提供个人信息是必要的，以便提供住宿服务和其他申请的产品和服务，我们的住宿服务和其他产品和服务等。
请注意，这可能不可用。
2-5. 从未成年人等获取信息
公司不打算从未成年人那里获取任何直接的个人信息。
未成年人未经父母同意，如果提供个人信息，请与我们联系。
关于个人信息，
我们将诚实地回应，包括暂停使用和处置。
但是，如果未成年人想要使用我们的设施，请注意，我们将根据政策处理负责未成年人的个人信息。
3. 处理个人信息
3-1. 个人数据使用目的
公司应仅在获取时指定的使用目的范围内使用客户的个人信息。我们不会将个人信息用于除目的外的其他用途。
3-2. 公司获取的个人信息的使用目的
公司按照基本规则处理获得的个人信息。
(1) 预订和使用我们的设施，包括酒店、旅馆、餐厅、浴室和交通服务。
(2) 为公司的各种会员组织提供各种信息和服务。
(3) 提供有关我们的新设施、活动和福利等各种信息。
(4) 回复客户的询问和要求材料
(5) (1), (2), 和 (3) 通过邮件、电话、直邮、电子邮件、各种社交媒体等销售活动，以实现售后服务和营销活动的目的。
(6) 用于客户趋势分析或销售方法开发等。
(7) 为了获取目的，回应与我们业务相关的其他事项。
在获取或使用个人信息之前，如果用于除上述目的之外的其他目的。
客户将清楚地说明使用目的和范围，并在接受后获得或使用。
3-3. 使用 Cookie “Cookie” 是一种互联网标准技术，用于识别您的计算机。
我们使用cookies来收集我们的服务。
您浏览过的页面的信息可能与能够识别您个人的信息结合使用，并作为您的信息使用。此信息的使用范围如“3-2.公司获取的个人信息的使用目的”中所述。
根据您的浏览器，您可以更改设置以禁用cookie，但是作为结果，主页上的所有服务或某些情况下可能无法使用。
4. 共享个人数据
客户提供给公司的个人数据；姓名、地址、电话号码、电子邮件地址等将用于与客户沟通，以简化未来的客户服务和其他产品/服务。公司与以下集团公司共享个人数据：
〈 集团公司 〉
H. I. S，Huis Ten Bosch Co.，Ltd.，
拉古纳天波斯有限公司，
水印酒店长崎，
Watermark日本酒店有限公司。
5. 将个人信息提供给第三方
5-1. 第三方提供限制 公司除以下情况外，不会向任何第三方提供或披露个人信息：
(1) 当客户事先同意披露时
(2) 遵守法律、法规或条例时；
(3) 当披露对于保护人的生命、人的健康或财产是必要的，并且很难获得数据来源人的同意时；
(4) 当公共卫生的增强或儿童健康的促进特别必要时，且难以获得数据来源人的同意时；
(5) 当提供个人数据是为了配合国家机构、地方当局或由机构或当局委托执行法律规定的操作的个人或实体时，并且可能会妨碍执行相关操作以获得数据来源人的同意时，
(6) 当将个人数据部分或全部委托给第三方时，仅在为实现特定使用目的而必要的范围内。
5-2. 监督委托人
在使用个人信息时，公司可能会在合理使用范围内将个人信息委托给第三方。分包商严格管理个人信息，与公司同等级别，并进行必要和适当的监督。
6. 隐私政策的修订和披露
政策可能随时修改，以响应与个人信息相关的法律、法规和社会需求的变化。在这种情况下，公司将立即在管理和运营公司的主页上发布政策，并明确政策最后修订日期。
7. 有关个人信息披露等的程序
关于披露、删除或更正个人数据的内容，或将其提供给第三方，我们将指导您完成必要的程序。如有疑问，请与我们联系。
7.1 个人信息披露等程序
查询、披露、删除或删除公司持有的客户个人数据，更正内容，暂停使用或者如果个人希望停止向第三方提供等，公司将通知个人必要的程序，请联系公司。
公司将在合理的期限内回复请求，并根据法律和公司规定通知结果。
此外，可能会在那时收取一定的费用。披露请求等的费用为一次性收费。最多25克612日元（将通过限制邮件回复给本人）
■ 个人信息查询联系方式
5F Kamiyacho Trust Tower
4-1-1 Toranomon,
Minato-ku, Tokyo-to 105-6905
日本
H.I.S. Hotel Holdings Co., Ltd.
电话：+81-50-1743-0810 营业时间从10:00到18:00
除了星期六、节假日、公共假期和年末年初假期